En un despliegue directo sobre la cancha, más de 150 habitantes de la comunidad de Los Pinos en Tepojaco recibieron atención personalizada sin intermediarios. Todo esto ocurrió durante una jornada más de “El Día del Pueblo”, la iniciativa con la que el Ayuntamiento de Cuautitlán Izcalli busca romper la distancia entre la administración pública y las demandas reales de la ciudadanía.
El presidente municipal, Daniel Serrano, lideró el recorrido mesa por mesa para escuchar de viva voz los reclamos y solicitudes prioritarias. Los focos de atención se concentraron en áreas clave para el día a día del vecindario: desde el abasto de agua potable, alumbrado y bacheo, hasta esquemas de seguridad, vigilancia e inspección de riesgos.
Para dar respuestas inmediatas, la jornada desplegó a personal de:
- Servicios básicos e infraestructura: Operagua, Servicios Públicos, Protección Civil, Bomberos y Desarrollo Urbano.
- Atención e integración social: DIF Municipal, Bienestar, Igualdad, Juventud, Deporte y Bienestar Animal.
- Trámites y orientación gubernamental: Tesorería, Contraloría, Área Jurídica, Desarrollo Económico, Sustentabilidad y Democracia Participativa.
Durante el encuentro, Serrano enfatizó que el trabajo directo en territorio es la única vía efectiva para entender los problemas de las comunidades en su propio contexto. Con este modelo participativo, el gobierno local busca afianzar un canal de comunicación continuo y ágil con cada rincón del municipio.