{"id":31492,"date":"2024-09-08T13:51:47","date_gmt":"2024-09-08T19:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/foro1025.mx\/?p=31492"},"modified":"2024-09-09T13:57:40","modified_gmt":"2024-09-09T19:57:40","slug":"opdm-mantiene-certificacion-iso-90012015-que-avala-que-su-sistema-de-atencion-al-usuario-es-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/foro1025.mx\/?p=31492","title":{"rendered":"OPDM mantiene certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 que avala que su sistema de atenci\u00f3n al usuario es de calidad"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><em>\uf02d Por indicaciones del alcalde Marco Antonio Rodr\u00edguez Hurtado, servidores p\u00fablicos del OPDM fueron capacitados para atender las auditor\u00edas internas y externas y mantener la certificaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n<p class=\"p1\"><em>\uf02d La certificaci\u00f3n es otorgada por la empresa Lat\u00edn American Certification&amp;System que tiene validez internacional gracias al Acuerdo Multilateral de Reconocimiento Mutuo firmado entre la Entidad Mexicana de Acreditaci\u00f3n (EMA) y el Foro Internacional de Acreditaci\u00f3n (IAF).<\/em><\/p>\n<p class=\"p1\"><em>\uf02d El presidente MARH exhort\u00f3 a las y los servidores p\u00fablicos a trabajar de manera comprometida con la gesti\u00f3n de calidad.<\/em><\/p>\n<p class=\"p1\">El Organismo P\u00fablico Descentralizado para la Prestaci\u00f3n de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OPDM) mantuvo la Certificaci\u00f3n NMX-CC-9001-IMNC-2015 \/ ISO 9001:2015, luego de diversas auditor\u00edas internas y externas por parte de la empresa certificadora Lat\u00edn American Certification&amp;System (LACS), que acredita que el Organismo opera con sistemas de gesti\u00f3n de calidad.<\/p>\n<p class=\"p1\">Por instrucciones del presidente municipal de Tlalnepantla, Marco Antonio Rodr\u00edguez Hurtado, durante tres meses funcionarios del Organismo de Agua OPDM, fueron capacitados para atender las auditor\u00edas internas y externas sobre el funcionamiento de las \u00e1reas de la dependencia, con la finalidad de mantener la certificaci\u00f3n que se obtuvo desde el a\u00f1o 2022 y que avala que la prestaci\u00f3n de servicios en OPDM son de calidad y transparentes.<\/p>\n<p class=\"p1\">El alcalde de Tlalnepantla, Marco Antonio Rodr\u00edguez desde el inicio de su gesti\u00f3n, exhort\u00f3 a los servidores p\u00fablicos del Organismo del Agua OPDM a trabajar de manera comprometida con la gesti\u00f3n de calidad para mejorarla atenci\u00f3n a los ciudadanos que visitan las instalaciones del Organismo para realizar tr\u00e1mites.<\/p>\n<p class=\"p1\">Las y los funcionarios p\u00fablicos que participaron en la capacitaci\u00f3n de la empresa Lat\u00edn American Certification&amp;System son: Director General de OPDM, Rene\u00e9 Rodr\u00edguez Y\u00e1nez, Secretario T\u00e9cnico Lic. Alberto D\u00edaz Trujillo,<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>titular de la Unidad de Transparencia C. Humberto Reyes Castro, Lic. Fabiola Mireya Vargas Dom\u00ednguez, C. Javier Osornio P\u00e9rez, Lic. Pamela Liliana Hern\u00e1ndez Casillas, Lic. Diana Torres Valdez, Lic. Rafael Flores P\u00e9rez, , Mtra. Sara Elizabeth M\u00e9ndez Leyva, C. \u00c1ngel Castel\u00e1n Mendoza, C. Diana Jazm\u00edn Pereda Yepez, C. Hilda Aime\u00e9 Pascoe S\u00e1nchez, C. Leonila Hern\u00e1ndez Hern\u00e1ndez, C. Marlyn V\u00e9lez L\u00f3pez, C. Marco Antonio Madrid Mendoza, C. Manuel Rodrigo Rico Mart\u00ednez, C. Gerardo Antonio Labastida Parada, C. Sharon Getseman\u00ed Hern\u00e1ndez Mart\u00ednez.<\/p>\n<p class=\"p1\">Cabe recordar que la certificaci\u00f3n que obtiene el OPDM por parte de Lat\u00edn American Certification&amp;System, tiene validez internacional gracias al Acuerdo Multilateral de Reconocimiento Mutuo firmado entre la Entidad Mexicana de Acreditaci\u00f3n (EMA) y el Foro Internacional de Acreditaci\u00f3n (IAF).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>\uf02d Por indicaciones del alcalde Marco Antonio Rodr\u00edguez Hurtado, servidores p\u00fablicos del OPDM fueron capacitados <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/foro1025.mx\/?p=31492\" title=\"OPDM mantiene certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 que avala que su sistema de atenci\u00f3n al usuario es de calidad\">&#8230;<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":31493,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":{"0":"post-31492","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tlalnepantla"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31492","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=31492"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31492\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31494,"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31492\/revisions\/31494"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/31493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=31492"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=31492"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/foro1025.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=31492"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}