\u2022 Obtienen certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 por la agilizaci\u00f3n de sus procesos administrativos que permiten mejorar tr\u00e1mites y servicios.<\/i><\/p>\n
\u2022 Eval\u00faan favorablemente tr\u00e1mites como la expedici\u00f3n de certificaciones de asientos registrales y el registro de actos jur\u00eddicos.<\/i><\/p>\n
Toluca, Estado de M\u00e9xico.-<\/b> El Instituto de la Funci\u00f3n Registral del Estado de M\u00e9xico (IFREM) obtuvo la recertificaci\u00f3n ISO 9001:2015 gracias a la agilizaci\u00f3n de sus procesos administrativos, lo que le ha permitido mejorar sus servicios a la ciudadan\u00eda y acotar los tiempos de espera de los tr\u00e1mites que realizan.<\/p>\n
La evaluaci\u00f3n consider\u00f3 ocho procesos del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad del IFREM.<\/p>\n
En materia de procesos sustantivos se valor\u00f3 la expedici\u00f3n de certificaciones de asientos registrales, el registro de actos jur\u00eddicos, la inmatriculaci\u00f3n administrativa y la atenci\u00f3n de solicitudes de tr\u00e1mites relacionados con informaci\u00f3n notarial.<\/p>\n
En tanto, en procesos de gesti\u00f3n se valor\u00f3 la gesti\u00f3n de recursos financieros, tecnol\u00f3gicos, materiales y servicios, y de personal.<\/p>\n
\u201cVivir el sistema de gesti\u00f3n de calidad a trav\u00e9s de la norma ISO 9001:2015 nos ha tra\u00eddo incontables beneficios como la reducci\u00f3n de tiempo en la atenci\u00f3n de tr\u00e1mites, la estandarizaci\u00f3n de procesos y la mejora continua, los cuales definitivamente se reflejan en el incremento de satisfacci\u00f3n de nuestros usuarios\u201d, explic\u00f3 Tania Lugo, Directora general del IFREM.<\/p>\n
Este Sistema no s\u00f3lo sirve para la certificaci\u00f3n, sino que permite establecer la pol\u00edtica, los objetivos y los insumos necesarios para que el IFREM pueda proporcionar regularmente servicios que satisfagan las necesidades de sus usuarios.<\/p>\n
El Instituto de la Funci\u00f3n Registral del Estado de M\u00e9xico se encontraba certificado en la norma ISO 9001:2008 desde el a\u00f1o 2012 hasta el a\u00f1o 2016 que llev\u00f3 a cabo la transici\u00f3n a la versi\u00f3n 9001:2015.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"